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7 consejos para aumentar el alcance de tu e-commerce en Facebook
Como consultor SEO te daré 7 consejos para aumentar el alcance de tu e-commerce en Facebook. Sobre todo porque esta red social en los últimos tiempos se ha puesto bastante estricta. Ganar interacciones no es sencillo, pero con algunas prácticas simples se puede mejorar. Hay que reinventarse y trabajar a la par con los nuevos cambios de la plataforma.
Qué es el alcance en Facebook
El alcance o se trata del total de personas que siguen tu página de Facebook. Se presentan dos tipos generales:
- De publicación: es el calcula qué porcentaje de usuarios llegan a ver una publicación determinada.
- De página: Es la suma de usuarios que vieron todas tus publicaciones.
Aunque las impresiones demuestran la frecuencia con la que se ve el contenido, esto puede interpretarse de diferentes formas. No tienes la certeza si un usuario lo vio 10 veces, o lo vieron 10 personas una sola vez. Solo lo sabrás cuando comiences a analizar tu alcance de Facebook.
Tipos de alcance
Como ya sabes, los tipos de alcance en Facebook pueden ser de página o de publicación. Pero a su vez pueden clasificarse en:
- Alcance orgánico: Es aquel que llega de forma gratuita. Las personas ven tus publicaciones en su newsfeed o en tu perfil. Este ha disminuido actualmente por saturación de contenido. Hoy se dice que los usuarios están expuestos 1.500 noticias y más en cada inicio de sesión en Facebook.
- Alcance viral o no fans: Es aquel cuando tus fans interactúan con tu contenido y lo comparten. Así, permiten a otros usuarios ver tus publicaciones a pesar de que no te sigan.
- Alcance pagado: Son los usuarios que han visto tu publicación por medio de los diferentes tipos de anuncios pagos. Esto es uno de los motivos para comenzar a utilizar Facebook Ads.
Cómo calcular el alcance de una fanpage de Facebook
Lo principal es ir hasta las estadísticas de tu página. Posteriormente, vas hasta publicaciones y verás todo detalladamente, incluso el alcance. Ahí puedes seleccionar si quieres ver el orgánico y pago o el de fans y no fans.
Este reporte de estadísticas ha evolucionado con el tiempo. Hoy en día nos arroja hasta el número de usuarios conectados a cada hora. De esta manera es más sencillo calcular el alcance en Facebook. Ya que así puedes comparar tus resultados y saber si has llegado a más fans, basándote en los que estaban línea en ese momento y no por tu total de seguidores.
También existen herramientas online para calcular las métricas de Facebook como por ejemplo:
- Facebook Audience Insights: Te brinda información de las personas conectadas con tu fanpage y otros grupos de usuarios. Esto con el fin de que puedas conocer mejor los gustos de tu público.
- AgoraPulse: Es una de las más potentes para gestionar y analizar tus acciones en Facebook. Ya que dentro de esta plataforma se encuentra a su vez otra herramienta para calcular el rendimiento. Te arroja un informe con métricas más detalladas.
- Crowdbooster: Te permite conocer a tus fans más activos. Así, podrás premiarlos y fidelizarlos con la marca.
7 consejos para aumentar alcance de tu e-commerce en Facebook
Para hacer tu planificación de cómo aumentar el alcance en Facebook ya debes haber elegido en qué tipo de alcance te enfocarás. Es decir, el de página o el de publicación como mencionamos anteriormente.
Ya que cada uno tiene alternativas diferentes. De esta manera podrás fijarte objetivos y enfocarte solo en ello.
Para la mayoría la salida más fácil sería pagar anuncios patrocinados. Ya que esto es uno de los objetivos de Facebook al quitarte un poco de visibilidad. A ellos les interesa que inviertas parte de tu presupuesto en su publicidad. Pero siempre hay otras prácticas para mejorar y aumentar tu alcance de forma orgánica y gratuita.
- No publiques cuando todos están publicando
Uno de los errores más comunes en Facebook es competir por visibilidad. Debes ir por delante de la competencia. Lo mejor es publicar cuando menos usuarios estén conectados. Busca un horario diferente y deja de actuar como una máquina. Hacer publicaciones con menos tráfico es una de las formas efectivas para atraer usuarios a tu fanpage.
- Publica regularmente
Es importante que tus seguidores no se sientan bombardeados con tus publicaciones, pero tampoco dejes de publicar por tanto tiempo. Encuentra el punto de equilibrio para que se interesen, sobre todo priorizando la calidad de tu contenido.
Si no les das a los usuarios lo que buscan, o contenido con el que se sientan identificados, no lograrás interactuar con ellos.
- Aprovecha las tendencias
Trata de crear contenido oportuno. Incluye tu marca en las tendencias, en lo que se está hablando. Es decir, si hay alguna noticia mundial o nacional los usuarios se interesan por publicaciones relacionadas. Es indispensable, no solo para aumentar el alcance sino también tu reconocimiento.
- Activar las notificaciones
Es parecido a las suscripciones. Los usuarios pueden activar las notificaciones para perfiles personales y de empresa. Así, cada vez que publiques les llegará un aviso. Puedes hacer un buen llamado de acción para que lo hagan con una publicación de calidad.
- Menos vídeos de YouTube más de Facebook
Las historias grabadas son el formato rey de cualquier estrategia digital. Pero si quieres que funcionen debes priorizar y optar por los videos de Facebook. Ya que los de YouTube no se reproducen de manera automática.
En este sentido, si se sube este tipo de archivo directamente en la red social cuentan con la autoreproducción y es lo que ayuda a medir el alcance. Pueden mostrarte cuantas veces fue reproducido y por cuánto tiempo.
- Evita la estrategia del clic fácil o like-baiting
Es la estrategia donde las páginas hacen llamadas de acción explícitas. Este tipo de publicaciones solo tienen el objetivo de mejorar el alcance, buscando clics masivos. Y, por si no lo sabías, es una de las penalizaciones del nuevo algoritmo de Facebook.
Lo mejor es centrarte en lo que pide tu audiencia. Analiza y detalla tus métricas y en función de eso enfoca tu contenido.
- Toma en cuenta la regla 80/20
Por último, una de los consejos más sustanciales. Toma en cuenta que las redes son para entretener y no solo vender. Así que comparte historias que muevan las emociones de tu público y luego piensa en incrementar tus ventas. Crea contenido conmovedor, gracioso o motivador.
Esto se trata de que el 80 % de tu contenido se encargue de formar un vínculo. El otro 20 % funciona para subir tus productos.
Si piensas que tu rendimiento ha bajado puedes seguir estos 7 consejos para aumentar el alcance de tu e-commerce en Facebook. Como consultor SEO podemos darte más técnicas y ayudarte a que mejores los resultados de tu negocio online. Puedes pedir presupuesto para asesorarte de forma individual.
Como consultor SEO te daré 7 consejos para aumentar el alcance de tu e-commerce en Facebook. Sobre todo porque esta red social en los últimos tiempos se ha puesto bastante estricta. Ganar interacciones no es sencillo, pero con algunas prácticas simples se puede mejorar. Hay que reinventarse y trabajar a la par con los nuevos cambios de la plataforma.
Qué es el alcance en Facebook
El alcance o se trata del total de personas que siguen tu página de Facebook. Se presentan dos tipos generales:
- De publicación: es el calcula qué porcentaje de usuarios llegan a ver una publicación determinada.
- De página: Es la suma de usuarios que vieron todas tus publicaciones.
Aunque las impresiones demuestran la frecuencia con la que se ve el contenido, esto puede interpretarse de diferentes formas. No tienes la certeza si un usuario lo vio 10 veces, o lo vieron 10 personas una sola vez. Solo lo sabrás cuando comiences a analizar tu alcance de Facebook.
Tipos de alcance
Como ya sabes, los tipos de alcance en Facebook pueden ser de página o de publicación. Pero a su vez pueden clasificarse en:
- Alcance orgánico: Es aquel que llega de forma gratuita. Las personas ven tus publicaciones en su newsfeed o en tu perfil. Este ha disminuido actualmente por saturación de contenido. Hoy se dice que los usuarios están expuestos 1.500 noticias y más en cada inicio de sesión en Facebook.
- Alcance viral o no fans: Es aquel cuando tus fans interactúan con tu contenido y lo comparten. Así, permiten a otros usuarios ver tus publicaciones a pesar de que no te sigan.
- Alcance pagado: Son los usuarios que han visto tu publicación por medio de los diferentes tipos de anuncios pagos. Esto es uno de los motivos para comenzar a utilizar Facebook Ads.
Cómo calcular el alcance de una fanpage de Facebook
Lo principal es ir hasta las estadísticas de tu página. Posteriormente, vas hasta publicaciones y verás todo detalladamente, incluso el alcance. Ahí puedes seleccionar si quieres ver el orgánico y pago o el de fans y no fans.
Este reporte de estadísticas ha evolucionado con el tiempo. Hoy en día nos arroja hasta el número de usuarios conectados a cada hora. De esta manera es más sencillo calcular el alcance en Facebook. Ya que así puedes comparar tus resultados y saber si has llegado a más fans, basándote en los que estaban línea en ese momento y no por tu total de seguidores.
También existen herramientas online para calcular las métricas de Facebook como por ejemplo:
- Facebook Audience Insights: Te brinda información de las personas conectadas con tu fanpage y otros grupos de usuarios. Esto con el fin de que puedas conocer mejor los gustos de tu público.
- AgoraPulse: Es una de las más potentes para gestionar y analizar tus acciones en Facebook. Ya que dentro de esta plataforma se encuentra a su vez otra herramienta para calcular el rendimiento. Te arroja un informe con métricas más detalladas.
- Crowdbooster: Te permite conocer a tus fans más activos. Así, podrás premiarlos y fidelizarlos con la marca.
7 consejos para aumentar alcance de tu e-commerce en Facebook
Para hacer tu planificación de cómo aumentar el alcance en Facebook ya debes haber elegido en qué tipo de alcance te enfocarás. Es decir, el de página o el de publicación como mencionamos anteriormente.
Ya que cada uno tiene alternativas diferentes. De esta manera podrás fijarte objetivos y enfocarte solo en ello.
Para la mayoría la salida más fácil sería pagar anuncios patrocinados. Ya que esto es uno de los objetivos de Facebook al quitarte un poco de visibilidad. A ellos les interesa que inviertas parte de tu presupuesto en su publicidad. Pero siempre hay otras prácticas para mejorar y aumentar tu alcance de forma orgánica y gratuita.
- No publiques cuando todos están publicando
Uno de los errores más comunes en Facebook es competir por visibilidad. Debes ir por delante de la competencia. Lo mejor es publicar cuando menos usuarios estén conectados. Busca un horario diferente y deja de actuar como una máquina. Hacer publicaciones con menos tráfico es una de las formas efectivas para atraer usuarios a tu fanpage.
- Publica regularmente
Es importante que tus seguidores no se sientan bombardeados con tus publicaciones, pero tampoco dejes de publicar por tanto tiempo. Encuentra el punto de equilibrio para que se interesen, sobre todo priorizando la calidad de tu contenido.
Si no les das a los usuarios lo que buscan, o contenido con el que se sientan identificados, no lograrás interactuar con ellos.
- Aprovecha las tendencias
Trata de crear contenido oportuno. Incluye tu marca en las tendencias, en lo que se está hablando. Es decir, si hay alguna noticia mundial o nacional los usuarios se interesan por publicaciones relacionadas. Es indispensable, no solo para aumentar el alcance sino también tu reconocimiento.
- Activar las notificaciones
Es parecido a las suscripciones. Los usuarios pueden activar las notificaciones para perfiles personales y de empresa. Así, cada vez que publiques les llegará un aviso. Puedes hacer un buen llamado de acción para que lo hagan con una publicación de calidad.
- Menos vídeos de YouTube más de Facebook
Las historias grabadas son el formato rey de cualquier estrategia digital. Pero si quieres que funcionen debes priorizar y optar por los videos de Facebook. Ya que los de YouTube no se reproducen de manera automática.
En este sentido, si se sube este tipo de archivo directamente en la red social cuentan con la autoreproducción y es lo que ayuda a medir el alcance. Pueden mostrarte cuantas veces fue reproducido y por cuánto tiempo.
- Evita la estrategia del clic fácil o like-baiting
Es la estrategia donde las páginas hacen llamadas de acción explícitas. Este tipo de publicaciones solo tienen el objetivo de mejorar el alcance, buscando clics masivos. Y, por si no lo sabías, es una de las penalizaciones del nuevo algoritmo de Facebook.
Lo mejor es centrarte en lo que pide tu audiencia. Analiza y detalla tus métricas y en función de eso enfoca tu contenido.
- Toma en cuenta la regla 80/20
Por último, una de los consejos más sustanciales. Toma en cuenta que las redes son para entretener y no solo vender. Así que comparte historias que muevan las emociones de tu público y luego piensa en incrementar tus ventas. Crea contenido conmovedor, gracioso o motivador.
Esto se trata de que el 80 % de tu contenido se encargue de formar un vínculo. El otro 20 % funciona para subir tus productos.
Si piensas que tu rendimiento ha bajado puedes seguir estos 7 consejos para aumentar el alcance de tu e-commerce en Facebook. Como consultor SEO podemos darte más técnicas y ayudarte a que mejores los resultados de tu negocio online. Puedes pedir presupuesto para asesorarte de forma individual.
Conocer los tipos de penalizaciones de Google es muy importante para que puedas mantener una buena reputación en la red y cuidar tu posicionamiento web. Por eso desde Jesus Lopez SEO te explicaremos en qué consiste cada una de ellas y como puedes evitarlas. Emprecemos.
Ventajas del email marketing en grandes empresas
A pesar del auge de redes sociales, influencers y anuncios pagados, el email marketing sigue liderando como el canal con mayor retorno de la inversión (ROI) dentro del marketing digital. Su capacidad para llegar directamente al usuario, con mensajes personalizados y segmentados, lo convierte en una herramienta insustituible para grandes empresas.
Por qué el email marketing sigue siendo el canal con mejor ROI
Alcance directo y personalizado a tus contactos
El correo electrónico permite llegar de forma directa a cada cliente con contenido adaptado a sus intereses. Esta personalización mejora la tasa de apertura y la conversión, generando una experiencia más cercana que fomenta la interacción y la lealtad.
Coste por impacto mucho menor que en redes sociales o SEM
Comparado con campañas en Google Ads o Facebook Ads, el coste por impacto del email es significativamente más bajo. Una vez captado el contacto, el envío de correos apenas genera costes adicionales, lo que lo convierte en una inversión muy rentable a largo plazo.
Mayor fidelización y retención del cliente
El email marketing permite mantener un contacto constante y valioso con la base de datos. Desde newsletters hasta mensajes automatizados, la comunicación regular incrementa la confianza y fideliza al cliente, reduciendo la tasa de abandono y aumentando el valor de vida del cliente (CLV).
Capacidad de automatización y medición en tiempo real
Las herramientas actuales permiten programar flujos automáticos, responder al comportamiento del usuario y medir todo en tiempo real. Desde aperturas hasta clics, cada dato puede utilizarse para optimizar campañas y mejorar el ROI continuamente.
En este panorama destaca Mailrelay, que ofrece el mayor plan gratuito del mercado: hasta 80.000 correos al mes a 20.000 contactos, sin limitaciones diarias ni funciones capadas. Su soporte en español, incluso en cuentas gratuitas, y su alta entregabilidad lo convierten en una solución eficaz, escalable y profesional para todo tipo de negocios.
Comparativa: email marketing vs redes sociales, SEO y publicidad pagada
Inmediatez y control del mensaje
A diferencia de las redes sociales o el SEO, el email permite un control absoluto sobre el contenido, el momento de envío y la audiencia. No dependes de algoritmos ni de posicionamientos inciertos.
Propiedad del canal y de la base de datos (no dependes de algoritmos)
Tu base de datos es tuya. A diferencia de plataformas como Facebook o Google, el email marketing no está condicionado por cambios de algoritmo o políticas de terceros, lo que garantiza estabilidad y control total.
Tasa de conversión y apertura más estables
El correo electrónico mantiene tasas de conversión y apertura mucho más constantes que otros canales. Las redes sociales sufren caídas drásticas en alcance orgánico, mientras que una lista de suscriptores activa ofrece resultados predecibles y sostenidos.
Análisis ROI y seguimiento de conversiones más precisos
Con el email, puedes rastrear exactamente cuántos usuarios abren, hacen clic o convierten tras un envío. La trazabilidad es total, lo que facilita la toma de decisiones basada en datos reales, no suposiciones.
Comparativa de herramientas de email marketing
A la hora de elegir una plataforma de email marketing, es clave considerar aspectos como el número de envíos permitidos, las funciones disponibles y el soporte técnico. Estas son algunas herramientas populares y comparamos sus principales características:
Mailrelay: la opción más completa y generosa
Mailrelay destaca por ofrecer el mayor plan gratuito del mercado, con hasta 80.000 envíos mensuales a 20.000 suscriptores, sin límites ni funciones capadas. Además, incluye:
- Automatización visual avanzada, ideal para flujos de bienvenida, correos de cumpleaños o campañas secuenciales.
- Soporte técnico multilingüe, accesible incluso con la cuenta gratuita, mediante teléfono, chat o tickets.
- Informes en tiempo real con mapas de calor y clics que ayudan a mejorar el ROI.
- Integración con cientos de herramientas, como CRM, ERP o plataformas como Make.com.
Envíos transaccionales gracias a su servidor SMTP integrado. - Pruebas A/B, formularios de captura y páginas de aterrizaje incluidas.
Otras plataformas del mercado
Herramientas como Mailchimp, ActiveCampaign o GetResponse también ofrecen planes gratuitos, pero con limitaciones importantes:
- Mailchimp limita su plan gratuito a 500 contactos y 1.000 correos al mes.
- ActiveCampaign no tiene plan gratuito, solo pruebas limitadas.
- GetResponse limita funciones clave como automatizaciones o pruebas A/B en su versión gratuita.
En comparación, Mailrelay no solo es más generoso, sino que además garantiza una alta entregabilidad gracias a sus rangos de IP propios y algoritmos de optimización.
Conclusión – El email marketing sigue siendo el rey del marketing digital
En un mundo saturado de anuncios y algoritmos impredecibles, el email marketing mantiene su reinado por ser directo, económico, medible y personalizable. Herramientas como Mailrelay elevan aún más su potencial, permitiendo a las grandes empresas escalar su estrategia con confianza, soporte y resultados tangibles. Si aún no lo usas, quizás es hora de reconsiderarlo.
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